Recourir à l’externalisation de services ou outsourcing est de plus en plus fréquent en entreprise.
L’outsourcing s’étant développé, il est maintenant accessible et même particulièrement intéressant pour les petites et moyennes entreprises.
Le plus courant est l’externalisation de la comptabilité, mais il est possible de faire appel à l’outsourcing pour tous les services administratifs.
Les avantages de l’externalisation des services administratifs
Recourir à un assistant administratif externe présente plusieurs avantages :
- Vous avez l’assistance d’un expert qui vous garantit une totale conformité des tâches accomplies et vous évite des pénalités financières
- Vous ne faites appel à lui que lorsque vous en avez besoin
- Vous choisissez le profil qui vous convient le mieux
- Vous pouvez vous consacrer entièrement au développement de votre entreprise
- Vous vous passez des frais de recrutement et des coûts liés aux absences et aux formations
- Vous visualisez mieux les flux internes grâce à l’aide des fonctions supports
- Vous bénéficiez d’un regard objectif externe et d’une ouverture sur l’extérieur
La mise en place
La mise en place d’une externalisation de sa gestion administrative nécessite de respecter une certaine méthodologie.
En premier lieu, il faut prospecter. Pour cela, commencer par le bouche à oreille en demandant des contacts fiables dans son entourage professionnel et personnel est toujours la meilleure solution. Ensuite, il faut comparer. Les tarifs, bien évidemment, mais aussi la qualité des services et, comme il va s’agir d’une collaboration, il faut aussi juger la qualité du contact humain.
Puis, il faudra donner tous les éléments au prestataire choisi pour qu’il puisse réaliser un audit et proposer un devis précis. Il faudra donc déterminer si vous déléguer tous les services administratifs ou juste une partie et dire précisément lesquels en fournissant tous les documents papiers et numériques ainsi que toutes les données nécessaires.